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9月18日 Let's celebrate 今天，在工作中困扰了我近两个月的问题终于就算是解决了！
觉得有点对不住娘，为了这件事，着实让她操了不少心。娘一直都是我最大的精神支柱，感谢她一直以来对我的关心和支持，如果没有她的理解和鼓励，我可能早就坚持不下去了！还有奶奶和爹，真可爱，还给我零花钱，让我去买喜欢的东西，谢谢你们的爱和关怀，让我觉得暖暖的……
感谢鸽子，是我们之间的那53封信陪我度过了这最难熬的两个月，我们之间的情谊是我人生中最珍贵的财富之一！相信今后我们都会一起走下去，一起成长……
感谢我的领导，为了帮助我圆满解决问题，她们也费了不少心；毕业以后的第一份工作能遇到好老板，是我的幸运，今后我会认真努力工作的……
感谢办公室里那些真心关心我成长的同事们，谢谢你们的鼓励，我真的坚持住了；今后我仍需要多多学习……
感谢每一个关心我、支持我的朋友，小刺儿、鹤子……，你们的问候对我来说都是莫大的安慰和鼓舞，让我觉得在这个世界上我并不孤独，有你们真好……
Anyway，let's celebrate, cheers！ 6月8日 RMB3050.10 今天，在还没有正式入职的今天，我追到了第一笔钱，让我看到了在这个世界上还是有通情达理的病人的，也为我即将开始的Collection Specialist生涯建立了一滴滴信心，因此觉得有必要记录一下来做个纪念。  原本领导是说给我Billing的职位的（如果我理解正确的话  ），但后来不知是不是领导对我的英语水平太有信心了，在安排工作时，我居然成了Collection， 尤记得当时那个晕呀， 真是很茫然！Christine说：这个工作可以超级锻炼你的English呀！我当时的反应就是额头出现三条黑线 （看过樱桃小丸子和蜡笔小新的人应该知道我在说什么吧），想想我这半吊子的口语，汗、 巨汗、 狂汗…… 也或许这是上天给我的一个提高口语的机会吧，只有既来之，则安之了！ 昨天下午刚上完Steeve老师的英语课，Betty就给了我一个case——第一个追钱的任务，认真看了两遍，紧张地开始拨电话……  为什么这么巧，刚上的英语课就是关于接电话的听力练习！第一次经历终究是紧张加晕头转向的，好在对方是美国人而不是意大利人或法国人，（想想要是印度人，那么这个世界上最痛苦的事真是莫过于此！ ）因此大致我可以跟得上他，不过觉得对方也有点可怜，冷不丁被我这个菜鸟骚扰，浪费了不少手机话费 （我总是啰嗦地向他确认他说的话），就算是对他的一个小小惩罚吧，谁让他把去年8月的欠账拖到现在，不然也不会成为我这个菜鸟的第一个试验品！ 第一次电话追账的结果是：那个美国大叔还要检查一下账单，承诺今天上午9点以后告诉我他的决定。于是今天起了个大早，  不到8：30就到了办公室，把那些文件又看了一遍，还准备了一大堆说辞要和那个美国大叔据理力争，说服他付钱，而且决定要是他不打电话，我就主动出击继续骚扰他！ 9：30，电话响了，深呼吸，“Hello！……”没想到我还没来得及和他唧唧歪歪地理论呢，他就说他决定付钱了！ 我这个兴奋呀，赶紧婆婆妈妈地又确认了一下…… 哈，他说他下午2点就来付钱！ 于是我美得屁颠颠地向Betty报告，然后把原始账单送到了Lobby Cashier， 一直到下午3点，又跑了趟主楼，确定钱已经收到了，俺这颗心才放下…… 想想自己的这第一次追钱经历真是挺幸运的，遇到了一个比较讲道理的人，使我本来就不太强壮的自信心免于被彻底摧毁……  因此，感谢那位美国大叔的关照（莫名其妙地碰到我这个小菜鸟 ，真是有点过意不去哈）、感谢Betty的微笑和耐心指导，以及那句“他要是耍赖你就把电话转给我！ ”（这句话让我心里有了底） 、还要感谢所有同事对我的鼓励和帮助！ 虽然RMB3050.10只是很小的一笔钱（只占部门本月计划收回账款的0.01%） ，不过对于我来说还是有纪念价值的，毕竟是第一次嘛！ 而且让我看到了未来的希望（虽然我深知以后一定也会遇到很多困难和挑战），有意义！3月3日 我还是不懂拒绝的艺术 好久没有上来更新了，总觉得有点不称职，每天好像也没做什么，可为什么还是总觉得很忙呢？
昨天被967狠狠地晃点了一下，在车站等了半个小时，以至于我都开始考虑是不是给manager打个电话请假，然后到马路对面去坐730回学校给学生证注册（没注册总是觉得心里不踏实，决定下周一定回去注册！）在我濒临绝望时967来了，晃荡到目的地，时间以界9点大关（我们8：30上班），这时身后跑来办公室的同事，心中一阵小喜，我不孤独！
刚进办公室，就通知我要和charge entry的intern一起找什么单子，我望了一眼桌上堆得的像小山一样等着处理的保险公司EOB和账单，只能先把它们推到一边了……不过我知道，今天我的手不会受伤啦，外国保险公司就是有钱，EOB的纸质超好，比刀子还锋利，以至我手上总是出现深浅不一的口子，于是会无厘头地联想到白求恩同志的牺牲……可能是因为在医院吧！（到这里才发现，原来我根本不算洁癖！）
晕头转向地找了一天，外加今天上午2个小时，以为找齐了，交了，后来接到电话，说落了两天的单子，狂晕！不知道是昨天我忙傻了还是系统PIMS傻了，我明明记得昨天没有在PIMS里看到那些记录啊！PIMS又一次让我体会到“活见鬼”的感觉！Anyway，我最终完成了任务，charge entry的头儿似乎对我的表现也还算满意……后来同事告诉我在很多人给你安排工作时，要懂得拒绝的艺术，因为billing & collection的工作才是你的本分……太深奥，我还是不懂，我已经习惯了认真去做好每一个人交给我的工作，所以我昨天忙到没空喝水……不过还是很开心，因为charge entry的头儿教会了我几个Excel和PIMS的新用法，从平凡的工作中学会新的技能总是会令我欣喜！
我知道长久以来关于自信的问题一直在困扰着我，以至于有时因为它的作祟使我的表现会低于实际水平；我还喜欢胡思乱想，有时会把情况设想得很糟，吓得自己像一只鸵鸟一样缩起来不敢见人……我讨厌这样的自己，希望会有所改变。今天瑜伽课作头倒立时，一开始偶像老师没有伸手帮忙，我又迟疑了，身体迟迟举不起来，偶像说：不要害怕，要相信自己，做任何事情的时候都不要犹豫；现在你要借助墙壁给你身体依靠的感觉，但总有一天，你可以在屋子的中间没有任何依靠地把自己立起来，那时候的你会对自己充满信心，有能力驾驭你的身体和意志……偶像的话感染了我，让我对自己充满期待，我向往着他所说的那种境界；因此，我要学会相信自己，并且变得更加勇敢！
感觉说得都挺有道理的！
P.S.今天是鸽子的生日，再次祝她生日快乐！
 1月5日 五味杂陈考试结束了，昨天在考场上脑子混乱得像锅粥，而且一整天都头疼眼睛酸， 不管怎么样，总算可以安静下来整理一下自己这几天的思绪。我想我可能是那种形象思维比逻辑思维要灵光一点的人吧，总是喜欢把自己胡思乱想的东西记录下来，好像这样可以看清自己真实的想法， 新的一年刚刚开始，我决定重整旗鼓，并且学会更坚强的生活！ 咦，为啥收到这个公司的拒信，以后就不想再消费他们的产品了？对了，好像是受到曲奇的启发。记得那天收到可口可乐的拒信，上面关于他们的产品名称介绍得很详细，唧唧歪歪写了好几行，把所有可口可乐的名称都写了一遍，我很茫然，奇怪他们为啥这样写，这不只是一封拒信吗？结果曲奇说，这是因为他们觉得对不起你，让你记住以后他们所有的产品你都不用买了……当时觉得她的说法很搞笑，于是再次收到食品企业的拒信就忍不住产生了类似不吃大米白面的怪异想法……Anyway，就当是自娱自乐吧！ 无独有偶，第二天，1月2日，我收到了雀巢的拒信，唉，无语了，又死在Assessment center的桌子上，真是丢人！我又觉得自己很二了，真是……不过实在也不忍心再说什么重话刺激自己的幼小心灵了，虽然一开始就知道没什么希望，因为最后北京只要十几个人，但是每次都在这一关被否定，心里实在不是滋味…… 我忍不住想：每次都是一面被拒，不知是幸运还是不幸，我曾自我安慰地想：希望越大失望就越大，如果注定最终会被拒绝，那么越早出局越好，免得浪费太多时间和感情，所以一面就被拒，是老天在眷顾我，不想让我最后更伤心吧……但其实一直在思考自己的问题，发现我确实表现得不够出色吧，无法让自己脱颖而出， 好了，感伤过了，就要重新振作，因为：我是小强，小而强大！我要像蟑螂一样坚强，永远都不被打倒！ 突然发现，原来，我最爱的冰淇淋是DQ，我最喜欢的巧克力是运动巧克力， 我说过新的一年我要重整旗鼓，所以省略2005年的总结，直接2006年的展望吧！ No.1 以更积极的态度对待生活中的每一件事，更加热爱生活 No.2 上瑜伽课的时候更加专注和认真，努力不走神儿，做到真正关注自己的呼吸 No.3 每天晚上十二点以前睡觉 No.5 做事的时候精神更加集中，提高效率 No.6 多吃蔬菜水果，多喝酸奶，少吃甜食 No.7 做更多有意义的事，尽量让自己的生活更加充实 …… 剩下的还没想到，以后想到继续补充 |
才发现原来我真的是不适合做熬通宵复习这种事，不知道经济法被我荼毒得怎么样，唉……
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